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KAIYUN SPORTS 联系服务
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服务结构
Support用户支持
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Match Data赛事数据反馈
用于反馈比赛时间、国家/球队、比分、状态、伤病和事件背景等赛程数据问题,适合发现比分延迟或赛事阶段不准确时提交。
- 请写明赛事名称和比赛日期
- 标注双方球队或国家队
- 说明需要修正的是时间、比分还是伤病背景
Content内容与版权反馈
用于处理新闻图片、文章表述、赛事资料、版权归属和内容更正需求。若内容涉及事实误差,可提交具体文章链接。
- 提供文章标题或页面 URL
- 说明问题类型:事实、图片、版权、引用
- 重大问题会优先进入人工复核
Official Mail官方联系邮箱
正式沟通可通过邮箱进行,适合提交访问异常、数据反馈、内容更正、合作咨询和品牌服务需求。
service@kaiyun-sportgames.com
Business合作与品牌服务
面向赛事内容合作、体育数据栏目、品牌页面展示、专题共建和长期内容服务。提交时请说明合作类型和期望页面。
- 赛事专题合作
- 数据栏目共建
- 品牌内容与页面服务
Response响应说明
普通访问问题通常按提交顺序处理;涉及赛程比分、版权投诉、安全风险的反馈会优先排查。
- 访问问题:建议附截图和设备信息
- 数据问题:建议附比赛时间和球队
- 版权问题:建议附权利说明和页面链接
Security安全识别
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Service Time服务时间
赛事日会优先关注赛程数据、比分状态和新闻更新;非赛事时段主要处理页面访问、内容反馈和合作咨询。
- 赛事数据:按比赛日优先处理
- 访问反馈:工作时段集中排查
- 合作咨询:通过邮箱持续接收
建议提交格式
页面问题请提供页面链接、设备类型、浏览器名称、截图和出现时间。
赛程问题请提供比赛日期、国家/球队、比分或伤病信息,以及你认为需要更正的字段。
内容问题请提供文章标题、段落位置和需要更正的内容说明。
合作问题请说明合作栏目、品牌名称、联系方式和预期上线周期。